联系我们：先说明问题类型，再描述现象

为了让问题更容易定位，反馈时先选择页面、账户、栏目或移动端其中一类，再写清发生位置与现象。

适合反馈的内容

• 页面链接无法打开、文字显示异常或移动端点击问题。
• 专题名称、栏目归属或站内跳转关系需要核对。
• 登录流程出现异常，但不要在反馈正文写验证码或完整敏感信息。
• 公告、帮助说明与当前页面行为不一致。

描述节奏

先写在哪个页面，再写做了什么操作，最后写看到的现象。没有必要提供与问题无关的个人资料，也不要把验证码、密码等信息写进反馈内容。本站不虚构电话、地址或其他未提供的联系方式。

提交前先自查

页面问题可先看帮助中心，登录问题先看账号指南，入口异常先看账户安全。若已有对应说明，按现有步骤处理会更快。

什么信息不需要写

反馈页面问题时，不需要提供与定位无关的个人资料，也不要提交密码、验证码、完整账户验证信息或其他敏感内容。只要写清页面名称、操作步骤、出现的现象，以及问题是否能重复出现，通常已经足够帮助判断方向。

如果问题来自某个具体专题，也应先写专题名称，再说明是链接、图片还是文字显示异常。若属于登录或入口来源问题，直接转账户安全查看处理顺序会更合适。

反馈完成后，可以保留自己提交的问题类型和发生页面，方便后续再次核对；不需要保存敏感验证信息。若问题已经通过现有帮助说明解决，就无需重复提交相同内容。